Все начиналось вроде бы хорошо,собаке сделали операцию по удалению опухоли,все было хорошо2 дня,возили на стационар,посл...е 3 дней,собаку отдали в плохом состоянии,на 4 день так же ничего не приняли,на 5 день привезли собаку в критическом состоянии утром,и только к вечеру нам сообщили что у собаки перетонит и надо делать дренаж,вопрос ,как смотрели за собакой в стационаре и какие меры предпринимали?
Команда Базылевского
Благодарим Вас за отзыв и за то, что поделились своей историей. Нам искренне жаль, что Ваш опыт оказался столь тяжелым, ...и мы приносим глубокие соболезнования в связи с утратой Вашего питомца.
Ваш пес поступил к нам с крупной опухолью (около 9 см в диаметре) в возрасте 14 лет. Мы провели полноценную операцию: удалили опухоль и часть кишечника. О всех возможных рисках, в том числе о вероятности развития перитонита, Вы были заранее уведомлены. После операции Вашему питомцу проводился необходимый уход, регулярно контролировались основные показатели, в том числе артериальное давление, которое, к сожалению, оставалось низким и продолжало снижаться.
Все процедуры и назначения были отражены в предоставленных Вам калькуляциях — Вы всегда могли ознакомиться с перечнем проведенных манипуляций. Анализы и исследования выполнялись своевременно, а результаты передавались в установленные сроки. К сожалению, ультразвуковое исследование не всегда позволяет выявить осложнения на ранней стадии.
Когда состояние Вашего питомца ухудшилось, мы предложили провести повторную операцию, однако Вы приняли решение отказаться от нее. Мы уважаем Ваш выбор и понимаем, насколько он был непростым.
Также хотим отметить, что, понимая всю сложность ситуации и Ваше эмоциональное состояние, мы не взяли оплату за последние дни пребывания Вашего питомца в стационаре — мы вошли в Ваше положение и постарались поддержать Вас в этот трудный момент.
В заключение, хотим еще раз выразить соболезнования. Наши врачи сделали всё возможное для спасения Вашего питомца, однако, к сожалению, в столь почтенном возрасте и при столь серьёзном заболевании медицина не всегда может победить болезнь.
Алиса
Рекомендую
Нам удалось столкнуться только с консультацией Ивана Николаевича. Мы трезво оценивали ситуацию и уже не рассчитывали на ...то, что наш прекрасный котенька вернется к прежней жизни. Наш почти 17-летний любимец слишком резко и быстро зачах. Безумно жаль, что это не только старость, но еще и болезнь.
Наша надежда на гуманность и получение ответов полностью себя оправдали. Искренне благодарны за откровенность, аккуратную прямолинейность и желание врача облегчить последние дни нашего хвостатика.
Команда Базылесвкого
Спасибо, что поделились Вашей историей. Нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с этим трудным моментом. Потеря ...любимого питомца — это большое горе, и мы глубоко сочувствуем вашей семье. Иван Николаевич всегда действует с заботой и профессионализмом, стремясь помочь и поддержать владельцев в самых сложных ситуациях.
С уважением и наилучшими пожеланиями, Ветеринарный центр доктора Базылевского А.А.
Артём
Рекомендую
Записался, приехал, быстро приняли и само главное результат, кошака с улицы привратиласт в красивую и домашнюю кисю))))
Команда Базылевского
Спасибо за Ваш отзыв! Ваши благодарность и доверие - самая большая награда для нас. Мы глубоко признательны Вам за высок...ую оценку нашей работы. Если у Вас возникнут какие-либо вопросы или потребуется дополнительная помощь, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы всегда готовы помочь!
Всегда Ваш, Ветеринарный центр доктора Базылевского А.А.
Поделитесь мнением
ТУП «ВетМедиаСервис»
Юридический адрес: 210041, г. Витебск, ул. Чкалова, дом № 47, корпус 1
Наш сайт использует файлы cookie для обеспечения удобства пользователей сайта, его улучшения, сбора статистики и предоставления персонализированных рекомендаций.
Вы можете настроить параметры использования файлов cookie или изменить свое согласие в более позднее время. Для получения дополнительной информации о целях, сроках и порядке использования файлов cookie вы можете ознакомиться с нашей Политикой обработки файлов cookie